XAVIER GUIX: “No todo el mundo tiene la capacidad de sostener una mirada”

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¿Por qué nos cuesta tanto entendernos entre nosotros? "Yo siempre digo que hablando la gente no se entiende. Eso hay que entenderlo. Cada persona tiene su mapa, la metáfora del mapa me es útil. Cada persona vive en su mundo, con sus ideas, los conceptos, los significados, la forma de ver la vida, los puntos de vista... Cada uno es un mapa, un mundo. Entonces, cuando yo estoy contigo, aunque me parezca que tu mundo es muy parecido al mío porque estamos compartiendo los mismos contextos, parecería que lo que a mí me parece normal a ti también te parezca normal; y lo que a mí me parece de cajón pues a ti también tiene que ser de cajón; y lo que a mí me parece que es noble y necesario para ti también tiene que ser noble y necesario, pero no es así", explica Xavier Guix, licenciado en Psicología y autor de "Ni me explico ni me entiendes".
"Solo hablando no nos vamos a entender, necesitamos un código que pueda interpretar la comunicación. Yo le he puesto un nombre a ese código: metacomunicar. Pero metacomunicar es una palabra muy fea. ¿Qué es metacomunicar? Subir al balcón. Cuando tú subes aquí, que estás en un octavo piso, y miras la Gran Vía, desde la visión que tienes aquí ves todo lo que está ocurriendo: ves dónde está el follón, dónde está la cola, dónde van más rápidos unos, dónde van más lentos otros... Y una vez has subido, puedes bajar y decir: oiga, espabilen los de aquí, vayan más poco a poco los de allí. Eso ayuda mucho a que ordenemos cómo nos estamos comunicando", cuenta el psicólogo.

Y continúa: "¿Qué es ideal en una comunicación? Que además de que nos intentamos entender y de que yo entienda tu mapa, tu manera de ver el mundo y tú entiendas la mía, nos pongamos de acuerdo de algún modo. Pero ese ponerse de acuerdo tiene que utilizar la metacomunicación. Por ejemplo: cuando yo te hablo, por favor, no me niegues con la cabeza; o cada vez que intento hablar me interrumpes".

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